MA Data Center ตามมาตรฐาน ISO27001 :2022 บริการบำรุงรักษาศูนย์ข้อมูลเพื่อความมั่นคงปลอดภัย ความต่อเนื่อง และความพร้อมใช้งานของธุรกิจ ในยุคดิจิทัลที่ระบบสารสนเทศเป็นหัวใจหลักขององค์กร Data Center ไม่ได้ทำหน้าที่เพียงเก็บเซิร์ฟเวอร์หรืออุปกรณ์ IT แต่เป็นศูนย์กลางของข้อมูล ระบบงาน และบริการสำคัญที่เชื่อมโยงทุกกระบวนการทางธุรกิจ ดังนั้น การบำรุงรักษา Data Center (Maintenance Agreement: MA) จึงไม่ควรมุ่งเน้นเพียงการซ่อมบำรุงเชิงเทคนิคแต่ต้องครอบคลุมมิติของ ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information Security) ตามมาตรฐานสากล ISO/IEC 27001:2022 ISO/IEC 27001:2022 กับบทบาทในการดูแล Data Center ISO/IEC 27001 คือมาตรฐานระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (ISMS) ที่ใช้แนวคิด Risk-Based Approach เพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลและระบบ IT สำหรับ Data Center มาตรฐานนี้มุ่งเน้นการรักษาหลักการสำคัญ 3 ประการ หรือ CIA Triad ได้แก่ การบำรุงรักษา Data Center ที่ไม่อิงมาตรฐาน อาจทำให้ระบบล่ม ข้อมูลสูญหาย หรือไม่สามารถรองรับการตรวจประเมิน (Audit) ได้ แนวคิดการบำรุงรักษา Data Center ตามวงจร PDCA ISO/IEC 27001:2022 ใช้หลักการ PDCA (Plan – Do – Check – Act)…