Data Center ล่ม 1 ชั่วโมง องค์กรเสียหายเท่าไร? สิ่งที่ผู้บริหาร IT
ต้องรู้

ลองจินตนาการว่า…

เช้าวันจันทร์ เวลา 09:00
น. ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ธุรกิจกำลังดำเนินงานอย่างเต็มรูปแบบ ระบบ ERP
ไม่สามารถใช้งานได้ พนักงานไม่สามารถเปิดเอกสาร
ลูกค้าไม่สามารถสั่งซื้อสินค้า ระบบบัญชีหยุดทำงาน
และอีเมลภายในองค์กรไม่สามารถรับส่งข้อมูลได้

สาเหตุเกิดจาก Data
Center หยุดทำงานเพียง 1 ชั่วโมง

แม้จะฟังดูเป็นระยะเวลาสั้น ๆ
แต่สำหรับหลายองค์กร ความเสียหายที่เกิดขึ้นอาจมีมูลค่าหลักแสน หลักล้าน
หรือมากกว่านั้น

Data Center ล่ม
ส่งผลกระทบอะไรบ้าง

หลายคนมองว่า Data
Center เป็นเพียงห้องที่ติดตั้ง Server แต่ในความเป็นจริง
Data Center คือหัวใจสำคัญของระบบสารสนเทศทั้งหมดในองค์กร

เมื่อ Data
Center หยุดทำงาน อาจส่งผลกระทบต่อ

  • ระบบ ERP
  • ระบบบัญชี
  • ระบบคลังสินค้า
  • ระบบโรงงาน
  • ระบบโรงพยาบาล
  • ระบบกล้องวงจรปิด
  • ระบบอีเมล
  • เว็บไซต์องค์กร
  • ระบบบริการลูกค้า

ในบางธุรกิจ
แม้ระบบหยุดทำงานเพียงไม่กี่นาที
ก็อาจส่งผลกระทบต่อรายได้และความเชื่อมั่นของลูกค้าโดยตรง

ความเสียหายที่มองไม่เห็น

นอกจากความเสียหายด้านรายได้แล้ว
ยังมีต้นทุนแฝงอีกจำนวนมาก เช่น

การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ

ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้

คำสั่งซื้อไม่ถูกบันทึก

ระบบออนไลน์ไม่สามารถให้บริการได้

ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

พนักงานไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

เกิดความล่าช้าในการดำเนินงาน

ความเสียหายด้านชื่อเสียง

ลูกค้าอาจสูญเสียความเชื่อมั่นในองค์กร

โดยเฉพาะองค์กรที่ให้บริการตลอด 24
ชั่วโมง

ความเสี่ยงด้านข้อมูล

หากไม่มีระบบสำรองข้อมูลหรือระบบป้องกันที่เหมาะสม
อาจเกิดการสูญหายของข้อมูลสำคัญ

สาเหตุที่ทำให้ Data
Center หยุดทำงาน

จากการตรวจประเมินห้อง Server
และ Data Center พบว่าสาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่

ระบบไฟฟ้าขัดข้อง

  • UPS
    ไม่เพียงพอ
  • แบตเตอรี่เสื่อม
  • Generator
    ไม่พร้อมใช้งาน

ระบบทำความเย็นล้มเหลว

  • Precision
    Air ขัดข้อง
  • อุณหภูมิสูงเกินมาตรฐาน
  • ไม่มีระบบสำรอง

ระบบดับเพลิงไม่เหมาะสม

  • ไม่มีระบบ FM-200
  • ไม่มีระบบตรวจจับควัน
  • ไม่มีการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

การออกแบบที่ไม่ถูกต้อง

  • ไม่มี Redundancy
  • ไม่มีแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน
  • ไม่มีการตรวจประเมินความเสี่ยง

5 คำถามที่ผู้บริหารควรถามทีม IT
วันนี้

  1. หากไฟฟ้าดับ ระบบสามารถทำงานต่อได้กี่ชั่วโมง?
  2. หาก Precision Air หยุดทำงาน มีระบบสำรองหรือไม่?
  3. มีการตรวจสอบ UPS และแบตเตอรี่ครั้งล่าสุดเมื่อใด?
  4. ห้อง Server มีระบบดับเพลิงที่เหมาะสมหรือไม่?
  5. องค์กรมีแผนรับมือกรณี Data Center หยุดทำงานหรือไม่?

หากตอบคำถามเหล่านี้ไม่ได้
อาจถึงเวลาที่องค์กรควรประเมินความพร้อมของ Data Center อย่างจริงจัง

การป้องกันมีต้นทุนน้อยกว่าการแก้ไข

องค์กรจำนวนมากลงทุนกับระบบ IT
หลายล้านบาท แต่กลับละเลยโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับระบบเหล่านั้น

การตรวจประเมินห้อง Server
และ Data Center อย่างสม่ำเสมอ
จะช่วยลดความเสี่ยงจาก Downtime และเพิ่มความพร้อมใช้งานของระบบในระยะยาว

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ หรือขอใบเสนอราคาห้อง Server และ Data Center

บริษัท ไอ ที บี ที คอร์ปอเรชั่น จำกัด ให้บริการ

·       Precision Air สำหรับ Data Center

·       ระบบดับเพลิง Data Center

·       ผนังห้อง Data Center

·       UPS สำหรับ Data Center

·       Data Center โรงพยาบาล

·       Data Center โรงงาน

·       ออกแบบห้อง Data Center

·       สร้างห้อง Data Center

·       Checklist Data Center

·       บำรุงรักษาห้อง Data Center

·       Data Center Training Course

·       Tier 1 Tier 2 Tier 3 Tier 4

โทร : 02-1014461

Email : service@itbtthai.com

Website : www.itbtthai.com